进行跨国销售的公司和厂家可以与亚马逊FBA头程进行合作以此让交易的流程变得顺畅而不繁琐，人们可能发现客户想要购买产品都会先进行询问以此了解一些产品的特点与优点这些都是FBA头程可以做的事情，那么FBA头程的各类流程是什么呢可以从下方去进行了解会对不同的人带来不同的帮助和建议。

一.售前

真实有效的亚马逊FBA头程会非常良好的进行售前服务因为客户对于自己所要购买的产品不了解的时候都会产生疑惑，而此时售前的客服能够以自己的经验来告知客户产品的使用方式和产品所能带来的优点，由此可以大大的降低客户对于产品的怀疑程度让客户放心安心，售前能够让客户了解到所购买的产品是不是符合自己的需求。

二.运输

当有客户购买好产品之后就需要FBA头程进行产品的运输以此将产品安全无误的运送到客户那边，运输的途径会根据客户的指定距离来进行选择，运输过程和时间都是会有人员进行把控的所以不太会出现产品运输时间过长或者产品在运送途中出现问题的情况。

三.售后

当客户在使用产品之后发现了产品存在问题可以联系售后客服人员此时的客服人员会先安抚客户的紧张和激动的情绪，并且及时的安排后续的维修或者更换产品的服务让客户不会因为产品的损坏而影响本身的工作和生活状态，只有这样处理才能获得客户的称赞和认可。

当明白了上方的三点有关于亚马逊FBA头程所需要进行的流程之后可以发现，在客户选购商品的时候售前客服可以给出相关的建议让客户作为参考，运输的时候产品的安全是能够达到保障的也是因为这样让客户不会因为产品的运送过程而感到焦虑和不安。