(一)为发货人服务

货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续：

1.以最快、最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择合适的运输路线。

2.向客户建议仓储与分拨。

3.选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。

4.安排货物的计重和计量。

5.办理货物保险。

6.办理货物的拼装。

7.在装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓

8.安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。

9.代表托运人支付运费、关税税收。

10.办理有关货物运输的任何外汇交易。

11.从承运人处取得提单，并交给发货人。

12.与国外的代理联系，监督货物运输进程，并使托运人知道货物去向。

(二)为海关服务

当货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表它的客户，而且代表海关当局，负责申报货物确切的金额、数量、品名。

(三)为承运人服务

货运代理向承运人及时订舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货以及以发货人的名义解决和承运人的运费账目等问题。

(四)为航空公司服务

货运代理在空运业上，充当航空公司的代理。在这种关系上，它利用航空公司的货运手段为货主服务，并由航空公司付给佣金。同时，作为一个货运代理，它通过提供适于空运的服务方式，继续为发货人或收货人服务。

(五)为班轮公司服务

(六)提供拼箱服务

(七)提供多式联运服务